Politique de confidentialité · Acros
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Conservation et suppression · info@onmedic.com
1. Qui sommes-nous ?
Cette politique concerne l’app Acros (com.alarno.acros), publiée par ArnoHealth S.L. (onmedic), Barcelone, Espagne. Confidentialité : info@onmedic.com. Assistance : cfacros@hotmail.com.
2. Vos données cliniques restent sur votre appareil
Les réponses d’autoévaluation, programmes, historique clinique et progrès sont conservés localement. L’app ne transmet pas ce contenu clinique à nos serveurs et ne l’utilise pas pour la publicité. Vous n’avez pas à fournir votre nom, courriel ou téléphone pour utiliser l’app.
3. Compte technique et accès gratuit
Cette première version d’Acros est gratuite, sans abonnement, achat payant, période d’essai ni code promotionnel. L’app crée un compte anonyme Firebase en arrière-plan. Google/Firebase traite son identifiant technique et les identifiants d’appareil nécessaires au fonctionnement. Ces enregistrements ne contiennent aucune réponse clinique ni historique d’exercices.
4. Vidéos, rappels et connexion
Les vidéos et ressources linguistiques sont téléchargées par connexion chiffrée et peuvent être conservées pour une utilisation hors ligne. Les fournisseurs d’hébergement et de réseau peuvent traiter des données de connexion ordinaires, comme l’adresse IP et l’heure. Les rappels locaux nécessitent l’autorisation de notification, modifiable dans les réglages de l’appareil. Les téléchargements et données cliniques locales peuvent être supprimés avec les contrôles de l’app ou de l’appareil.
5. Diagnostics facultatifs
Les rapports techniques d’erreurs via Sentry sont activés par défaut et peuvent être désactivés dans Réglages → Confidentialité et diagnostics. Ils peuvent contenir les versions de l’app et du système, le modèle, la langue, l’écran concerné et les traces techniques. Ils sont conçus pour exclure les réponses cliniques, noms, courriels, captures et enregistrements d’écran. Nous n’utilisons pas de suivi publicitaire et ne vendons pas vos données.
6. Finalités, base légale et prestataires
Le traitement du compte technique est nécessaire au service ; les diagnostics répondent à notre intérêt légitime de fiabilité, avec possibilité de désactivation. Le traitement clinique a lieu sur l’appareil pour les fonctions demandées. Les prestataires comprennent Google/Firebase, Sentry et les services d’hébergement, selon leurs conditions et garanties. Apple et Google Play gèrent la distribution selon leurs propres politiques. Les transferts hors EEE peuvent être encadrés par des décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types.
7. Conservation et suppression
Les données cliniques locales restent jusqu’à leur suppression ; désinstaller peut effacer l’historique et les téléchargements. Les enregistrements du compte technique sont conservés tant que nécessaires au service et aux obligations légales, puis supprimés ou anonymisés. Désinstaller n’efface pas automatiquement les enregistrements techniques du serveur. Utilisez la suppression du compte dans l’app ou demandez-la à info@onmedic.com sans transmettre votre historique clinique.
8. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou opposition et saisir l’autorité espagnole de protection des données (aepd.es). L’historique clinique est local et le compte pseudonyme ; une référence technique limitée peut être nécessaire pour retrouver les enregistrements. L’app s’adresse aux adultes.
9. Modifications et contact
Les mises à jour seront publiées à cette URL avec une nouvelle date. Confidentialité : info@onmedic.com. Assistance : cfacros@hotmail.com.